2023年8月24日,平安健康公布2023年中期业绩报告。报告期内,平安健康业务结构调整基本完成,战略业务收入占比不断提升。2023上半年营收22.2亿元,医疗服务收入占比增长至46.5%。
作为平安健康加强与平安集团协同合作的两大支付方之一,企业端的业绩数据亦非常亮眼。细化来看,截至2023年6月底,公司服务企业数累计达到1198家,较去年同期增长449家,覆盖近390万企业员工及用户,过去12个月内付费用户数保持稳健增长至超4500万。此外,报告期内,公司的存量大型规模企业客户续约率达近90%,过去12个月内来自集团综合金融渠道的付费用户数超3800万,在平安集团近2.29亿个人金融用户中的渗透率达到约16.6%。
企业健康管理服务是平安健康在2.0战略下,从c端向b端转型的重点产品。该产品为企业客户提供专业、全面、高品质、一站式的企业健康管理服务,通过帮助企业改善员工的健康状况,降低企业为其员工支付的医疗保健费用,从而助力企业打造健康职场,提高企业员工的工作效率,促进企业健管计划对企业的价值从福利价值向投资价值转化。
针对企业健康管理市场的三大痛点:覆盖范围小、服务碎片化、地域局限化,平安健康自2022年起就通过提供“易企健康”产品,为企业提供全覆盖、全周期、全国范围的健管一站式服务,让企业员工可享受从健康风险预防到健康隐患解决、健康意识提升的全方位服务。
2023年,平安健康又进一步升级了“易企健康”企业员工健康管理产品体系,通过“体检 ”及“健管 ”两大尊龙最新版的解决方案,打造具有强竞争优势的差异化产品服务矩阵,满足不同企业的多元化需求,全面助力幸福职场。
除了升级“易企健康”产品,让企业和员工都满意外,平安健康还持续通过深度协作、权益采购及增值服务等业务模式,持续助力综合金融业务获客、黏客和用户二次转化和渗透。例如,在“保险 医疗健康”领域,其持续助力打造“有温度的保险”,联合平安人寿升级臻享run(2023)健康服务计划,建立起“以用户为核心”的会员分层运营体系。通过提供家庭医生、健管计划、健康检测、慢病防控等多达18项医健服务,满足用户对高品质、多元化健康生活的追求。
从平安健康半年报显示的增长数据,及企业用户的广泛认可,印证了在企业健康管理这条赛道上,平安健康已经牢牢占据领军位置,成功打造了“平安健康样本”。
未来,随着企业健康管理意识的不断提高,企业健康管理市场的发展潜力持续巨大。平安健康将继续秉承“省心、省时、又省钱”的价值主张,持续深入洞察用户诉求,用心做好产品打磨和服务提升,切实践行“让每一家企业拥有幸福职场,让每一个家庭拥有专属医生,让每一位用户拥有平安健康”的企业愿景。